IT ist heute überall – doch was genau ist sie eigentlich im Unternehmen? Dienstleister? Enabler? Innovator? Kostenstelle? Mit dieser Frage starten wir in reflect IT. Denn bevor wir über Strategien, Technologien oder Governance sprechen, lohnt es sich, einen Schritt zurückzutreten: Was ist das grundlegende Geschäftsmodell unserer IT?
Dieser Essay beleuchtet, warum diese Frage selten gestellt, aber umso wichtiger ist – und warum die Antwort darauf mehr mit Klarheit, Verantwortung und Wirkung zu tun hat als mit Technik allein.
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